apicloud 发布的APK在海信v3.0(VIDAA)系统中黑屏

醉方醒

APP 配置：
引擎版本：3.0.49代码压缩：否
固件要求：2.3.1
应用类型：影音播放 - 视频
平台:android
类型：测试 版 和正式版
版本：云编译

TV 设备：
海信电视
Hisense Vision版本
3.0 （应是VIDAA）
软件版本号：
V0000.30.20A.G0809

症状：
apk可正常安装，安装之后打开APP，屏幕黑屏无反应，之后点击其他按钮提示“TV 无响应”

此出问题APP在小米电视端运行正常。在TCL端则出现apiready 方法无运行情况。

技术咨询-特特

你安装一个空白的app，看看会不会黑屏

醉方醒

我试过空白的app也是会黑屏

技术咨询-特特

我这边反馈给开发看下

常山赵子云

海信电视 android 系统版本是多少？

醉方醒

## 操作系统
安卓版本：Android 4.4.2
安卓版本代号：KITKAT
安全补丁日期：未知
SELinux 模式：宽容模式
Root 权限：为获取
API 级别：19
编译时间：2016年08月09日 02:37:53
增量版本:1.0.1
内核版本：3.1.10(gfkfcmo@ubuntu-27-71)(gcc version 4.7.2(Sourcery CodeBench Lite 2012.09-64)) # 2 SMP PREEMPT Tue Aug 9 02:16:44 CST 2016
内核类型：Linux
内核体系结构：armv7l
版本类型：userdebug
系统编码：UTF-8
开发代号：REL
版本号：KOT49H
无线固件版本号：unknown

## Java 虚拟机
Java 名称：Dalvik Core Library
Java 供应商：The Android Project
Java VM 版本：Dalvik 1.6.0
Java Home：/system
Java VM 堆栈大小：96.0MB
Java Class 版本：50.0
Java Runtime 版本：Android Runtime 0.9
JNI 库路径：/system/lib;/system/lib/egl;/vendor/lib

## 版本信息

SQLite 版本：3.7.11
SQLite 源ID：2012-03-220 11:35:50 00bb9c9ce4f465e6ac321ced2a9d0062dc364669
UA 标识：Mozilla/5.0(Linux;Android 4.4.2;Vision_TV Build/KOT49H) AppleWebKit/537.36(KHTML,like Gecko) Version/4.0 Chrome/30.0.0.0 Safari/537.36
OpenGL ES 版本：2.0
ZLib 版本：1.2.8
ICU CLDR 版本：23.0
ICU Library 版本：51.1.01
ICU Unicode 版本：6.2

## 设备信息

名称：Hisense Vision_TV
品牌：Hisense
型号：Vision_TV
主板：mango
硬件：madison
平台：madison
设备：Vision_TV
产品：Vision_TV
指纹：Hisense/K220_FHO/mst628:4.4.2/KOT49H/1.0.0:user/release-keys
标签：release-keys
时区：中国标准时间（GMT+08:00）
语言：中文（中国）
制造商：Hisense
用户名：gfkfcmo
构建者：gfkfcmo@ubuntu-27-71

基带版本：

主机地址：ubuntu-27-71
引导程序版本：unknown
序列号：unknown
Android ID:318998fc63209df7
设备特征数：20个，传感器数量：0个


## 处理器信息
指令集名称：armeabi-v7a, armeabi
CPU 类型：VRMv7 Processor rev 2(v7l)
CPU 型号：Madison
CPU 特征： swp half thumb fastmult vfp edsp neon vfpv3 tls vfpv4
频率调节：performance
CPU 频率范围：900-1150 MHz
CPU 核数：4 核心

## CPU信息

/proc/cpuinfo

Processor : ARMv7 Processor rev 3 (v7l)
processor : 0
BogoMIPS : 1785.84

processor : 1
BogoMIPS : 1785.84

processor : 2
BogoMIPS : 1785.84

processor : 3
BogoMIPS : 1785.84

Features : swp half thumb fastmult vfp edsp neon vfpv3 tls vfpv4
CPU implementer : 0x41
CPU architecture : 7
CPU variant: 0x0
CPU part :0xc07
CPU revision : 3

Hardware: Madison
Revision: 0020
Serial : 0000000000000000

常山赵子云 · 2022-7-29 13:22海信电视 android 系统版本是多少？

醉方醒

这是ADB连接电视之后 app 返回信息：

红色为这一句：
E/dalvikvm: Could not find class 'android.app.ActivityManager$TaskDescription', referenced from method com.uzmap.pkg.a.b.k.c


以下是主要信息：

I/MultiDex: MultiDexExtractor.load(/data/app/com.apicloud.pkg.sdk-1.apk, false, )
I/MultiDex: Blocking on lock /data/data/com.apicloud.pkg.sdk/code_cache/secondary-dexes/MultiDex.lock
I/MultiDex: /data/data/com.apicloud.pkg.sdk/code_cache/secondary-dexes/MultiDex. lock locked
I/MultiDex: Detected that extraction must be performed.
I/MultiDex: Extraction is needed for file /data/data/com.apicloud.pkg.sdk/code_cache/secondary-dexes/com.apicloud.pkg.sdk-1.apk.classes2.zip
Extracting /data/data/com.apicloud.pkg.sdk/code_cache/secondary-dexes/tmp-com.apicloud.pkg.sdk-1.apk.classes1469689258.zip
I/MultiDex: Renaming to /data/data/com.apicloud.pkg.sdk/code_cache/secondary-dexes/com.apicloud.pkg.sdk-1.apk.classes2.zip
I/MultiDex: Extraction succeeded - length /data/data/com.apicloud.pkg.sdk/code_cache/secondary-dexes/com.apicloud.pkg.sdk-1.apk.classes2.zip: 895015 - crc: 488653608
I/MultiDex: load found 1 secondary dex files
D/dalvikvm: DexOpt: --- BEGIN 'com.apicloud.pkg.sdk-1.apk.classes2.zip' (bootstrap=0) ---
D/dalvikvm: DexOpt: --- END 'com.apicloud.pkg.sdk-1.apk.classes2.zip' (success) ---
DEX prep '/data/data/com.apicloud.pkg.sdk/code_cache/secondary-dexes/com.apicloud.pkg.sdk-1.apk.classes2.zip': unzip in 141ms, rewrite 2189ms
I/MultiDex: install done
I/dalvikvm: Could not find method android.content.Context. getExternalMediaDirs, referenced from method com.uzmap.pkg.uzcore.g.c.b
W/dalvikvm: VFY: unable to resolve virtual method 385: Landroid/content/Context;. getExternalMediaDirs ()[Ljava/io/File;
D/dalvikvm: VFY: replacing opcode 0x6e at 0x00a2
W/ContextImpl: Failed to ensure directory: /mnt/sdcard/Android/data/com.apicloud.pkg.sdk/files
W/ContextImpl: Failed to ensure directory: /mnt/sdcard/Android/data/com.apicloud.pkg.sdk/cache
I/dalvikvm: Could not find method android.app.Application. getProcessName, referenced from method com.uzmap.pkg.a.h.j.a
W/dalvikvm: VFY: unable to resolve static method 132: Landroid/app/Application;. getProcessName ()Ljava/lang/String;
D/dalvikvm: VFY: replacing opcode 0x71 at 0x0006
D/dalvikvm: Trying to load lib /data/app-lib/com.apicloud.pkg.sdk-1/libsec. so 0x422b1f80
D/dalvikvm: Added shared lib /data/app-lib/com.apicloud.pkg.sdk-1/libsec. so 0x422b1f80
I/dalvikvm: Could not find method android.view.Window. setStatusBarColor, referenced from method com.uzmap.pkg.a.b.k.a
W/dalvikvm: VFY: unable to resolve virtual method 251: Landroid/view/Window;. setStatusBarColor (I)V
D/dalvikvm: VFY: replacing opcode 0x6e at 0x000c
D/dalvikvm: DexOpt: couldn't find field Landroid/view/WindowManager$LayoutParams;.layoutInDisplayCutoutMode
W/dalvikvm: VFY: unable to resolve instance field 77
D/dalvikvm: VFY: replacing opcode 0x59 at 0x000b
I/dalvikvm: Could not find method android.view.Window. setStatusBarColor, referenced from method com.uzmap.pkg.a.b.k.c
W/dalvikvm: VFY: unable to resolve virtual method 251: Landroid/view/Window;. setStatusBarColor (I)V
D/dalvikvm: VFY: replacing opcode 0x6e at 0x0013
I/dalvikvm: Could not find method android.view.Window. setStatusBarColor, referenced from method com.uzmap.pkg.a.b.k.c
W/dalvikvm: VFY: unable to resolve virtual method 251: Landroid/view/Window;. setStatusBarColor (I)V
D/dalvikvm: VFY: replacing opcode 0x6e at 0x0019
E/dalvikvm: Could not find class 'android.app. ActivityManager$TaskDescription', referenced from method com.uzmap.pkg.a.b.k.c
W/dalvikvm: VFY: unable to resolve new-instance 6 (Landroid/app/ActivityManager$TaskDescription;) in Lcom/uzmap/pkg/a/b/k;
D/dalvikvm: VFY: replacing opcode 0x22 at 0x001e
D/dalvikvm: DexOpt: unable to opt direct call 0x0005 at 0x21 in Lcom/uzmap/pkg/a/b/k;.c
W/ContextImpl: Failed to ensure directory: /mnt/sdcard/Android/data/com.apicloud.pkg.sdk/cache
D/AndroidRuntime: Shutting down VM
W/dalvikvm: threadid=1: thread exiting with uncaught exception (group=0x41ee9ba8)
D/dalvikvm: GC_FOR_ALLOC freed 381K, 32% free 3016K/4388K, paused 20ms, total 20ms

常山赵子云 · 2022-7-29 13:22海信电视 android 系统版本是多少？

醉方醒

黑屏后点击“返回”键，弹窗提示：

模块 无响应。
要将其关闭吗？

Logcat: 返回错误内容为：

2022-07-30 13:28:24.345 1740-1771/system_process E/ActivityManager: ANR in com.apicloud.pkg.sdk (com.apicloud.pkg.sdk/com.uzmap.pkg.LauncherUI)
    PID: 10722
    Reason: Input dispatching timed out (Waiting because no window has focus but there is a focused application that may eventually add a window when it finishes starting up.)
    Load: 1.57 / 1.42 / 1.35
    CPU usage from 15732ms to 0ms ago:
      5.8% 1018/tvos: 1.5% user + 4.3% kernel
      1.6% 350/ksmd: 0% user + 1.6% kernel
      0.6% 1001/surfaceflinger: 0.1% user + 0.4% kernel
      0.2% 1171/adbd: 0% user + 0.1% kernel
      0.1% 1004/mediaserver: 0% user + 0.1% kernel
      0.1% 1740/system_server: 0% user + 0.1% kernel / faults: 5 minor
      0.1% 1012/virtualkeypad: 0% user + 0% kernel
      0% 422/cifs_mem_clear: 0% user + 0% kernel
      0% 967/kworker/2:1: 0% user + 0% kernel
      0% 1013/browserserver: 0% user + 0% kernel
      0% 1181/logcat: 0% user + 0% kernel
      0% 2002/com.jamdeo.tv.service: 0% user + 0% kernel
      0% 2490/RTW_CMD_THREAD: 0% user + 0% kernel
      0% 10108/logcat: 0% user + 0% kernel
      0% 10693/com.hisense.store.tv: 0% user + 0% kernel / faults: 10 minor
    3.4% TOTAL: 0.8% user + 2.5% kernel + 0% softirq
    CPU usage from 3043ms to 3575ms later:
      5.6% 1018/tvos: 1.8% user + 3.7% kernel
        1.8% 1363/1018keypad Inpu: 1.8% user + 0% kernel
        1.8% 1368/1018Linux hotpl: 0% user + 1.8% kernel
        1.8% 1703/EventManager Di: 0% user + 1.8% kernel
      3.7% 1740/system_server: 0% user + 3.7% kernel
        3.7% 1771/ActivityManager: 0% user + 3.7% kernel
      1.1% 4/ksoftirqd/0: 0% user + 1.1% kernel
      1.8% 350/ksmd: 0% user + 1.8% kernel
      1.3% 2002/com.jamdeo.tv.service: 0% user + 1.3% kernel
    4.2% TOTAL: 0.9% user + 3.3% kernel

常山赵子云 · 2022-7-29 13:22海信电视 android 系统版本是多少？

常山赵子云

你这上面两个日志，都不是你的app的。com.apicloud.pkg.sdk 这是模块开发工程的包名。

醉方醒 · 2022-7-30 13:31黑屏后点击“返回”键，弹窗提示：

模块 无响应。

醉方醒

好的，那需要我这边提供什么内容呢？

常山赵子云 · 2022-8-1 14:10你这上面两个日志，都不是你的app的。com.apicloud.pkg.sdk 这是模块开发工程的包名。